I / Mais qu’est-ce-que le stress ?
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CRM Mulhouse La Gestion du Stress Mars 2012 I / Mais qu’est-ce-que le stress ? 3 A l’agent de stress (la source) 3 B la réaction de stress (réaction physiologique) 3 C la perception du stimulus potentiellement stress 4 II / Signes et symptômes du stress 4 A Les symptômes physiques du stress : 4 B Les symptômes psychiques du stress : 4 C Les symptômes comportementaux du stress : 4 A Les comportements physiques 5 B Les comportements psychiques 5 III / Le Stress et la santé 5 IV / Gestion du stress : Comment gérer le stress ? 5 Gérez votre temps 6 Dormez assez 6 Prenez le temps de bien manger 6 Faites des pauses 6 Apprenez à dire non 6 Définissez ce qui vous fait du bien 6 Faites de la relaxation 6 Changez d’attitude 7 Identifier l’agent de stress 7 I / Mais qu’est-ce-que le stress ?Le mot stress est utilisé couramment mais que veut-il dire exactement ? Le stress ou tension nerveuse est le syndrome général d’adaptation. Ce mot signifie contrainte en anglais. Le stress provient d’une difficulté à gérer sur un long terme (tension chronique) une tension au niveau physique et psychique. Il correspond à une « forme de déséquilibre entre la perception qu’une personne a des contraintes que lui impose son environnement et la perception qu’elle a de ses propres ressources pour y faire face » source inrs.fr. Le Stress désigne un décalage entre une tâche demandée et les capacités d’adaptation de la personne à cette tâche, c’est-à-dire que la personne n’a pas les capacités à répondre à la demande. Elle se sent débordée. Plusieurs ingrédients sont nécessaires pour créer un stress. La société d’aujourd’hui demande toujours plus, il faut toujours travailler plus, plus vite, être plus productif. Tandis que certaines personnes disent avoir besoin de cette motivation pour être efficace, d’autres peuvent ne pas se sentir à la hauteur de toutes ces demandes. Si la sensation de débordement perdure, nous pouvons parler de stress chronique. Origine du stress :D’où vient le stress ? Qu’est-ce qui fait qu’on se sent stressé ? Pourquoi une autre personne qui doit assumer les mêmes tâches ne semble pas débordée ? Trois facteurs amènent du stressEn effet, le stress est un phénomène complexe qui dépend de l’interaction entre l’environnement, l’organisme biologique et la perception de la personne. A l’agent de stress (la source)L’agent de stress est la source du stress qui peut être un stimulus physique, psychique, cognitif ou social qui nécessite de l’ajustement. Il peut s’agir d’un stimulus important (changement de travail) ou moins important (il n’y a plus d’œufs au réfrigérateur). Il peut être positif (grossesse désirée) ou négatif (problèmes conjugaux), prévu ou imprévu, exceptionnel ou constant. L’agent de stress peut aussi être un changement physiologique causé par exemple par un médicament, une quantité trop élevé d’excitants ou une maladie. Ce qui est potentiellement une source de stress pour une personne ne l’est pas pour une autre. Toute personne est différente et c’est la réaction du corps à l’agent de stress qui va déterminer s’il s’agit d’un agent de stress. B la réaction de stress (réaction physiologique)Que se passe t-il dans le corps ? Comment réagit-il face au stress ? Chaque individu est différent et il faut plus ou moins d’agents de stress, ou un agent plus ou moins important selon les personnes pour que le corps réagisse. Quand le cerveau ressent qu’il doit traiter trop d’information à la fois, il va activer des signes d’alerte. Le premier signe est souvent une accélération du rythme cardiaque et une augmentation du débit sanguin. Le système hormonal hypophyse-hypothalamus-glande surrénale augmente la sécrétion de cortisol. Le système sympathique libère une plus grande quantité d’adrénaline. Ces réactions permettent d’abord à l’organisme d’avoir plus de forces afin de pouvoir traiter tous ces stimuli. Par contre, si ce changement physiologique perdure il peut fragiliser le corps : des symptômes psychiques (irritation, agitation…) et physiques (douleurs, fatigue…) vont apparaître. Il semble alors que le stress est une réaction reflexe de l’organisme pour se protéger de situations difficiles. Cependant, cette réaction nécessite beaucoup d’énergie et quand les ressources sont épuisées ce dernier peut devenir pathologique. C la perception du stimulus potentiellement stressLe stress dépend aussi de la perception du stimulus comme potentiellement stressant. La perception du stimulus est l’attitude qu’a le cerveau de celui-ci. Est-ce qu’il pense que la situation en question va être plus ou moins problématique, importante ou dangereuse ? Plus le cerveau considère un stimulus comme important et moins il pense avoir la capacité à le traiter, plus il va agir rapidement par la sécrétion d’hormones. La perception par le cerveau du stimulus dépend en partie de notre éducation, nos valeurs et nos buts. Par exemple : pour une personne, ne plus avoir d’œufs au réfrigérateur alors qu’elle voulait faire une tarte peut ne pas du tout poser de problème mais peut être complètement déstabilisant pour une autre personne pour qui c’est important de manger une tarte faite maison le dimanche midi. II / Signes et symptômes du stressQuels sont les signes et les symptômes du stress ?Nous pouvons classer les signes du stress dans trois grandes catégories : les symptômes physiques, les symptômes psychiques et les symptômes comportementaux. A Les symptômes physiques du stress :
B Les symptômes psychiques du stress :
C Les symptômes comportementaux du stress :
D’autres comportements sont également représentatifs :Les réactions aux facteurs de stress peuvent se manifester par de la nervosité, de l’irritabilité, de l’insomnie, de la fatigue, des migraines, de l’anxiété. Mais la réponse prend parfois une forme plus aiguë : on observe alors des ulcères de l’estomac, des infarctus du myocarde, des hypertensions, voire même des tumeurs dans certains cas. A Les comportements physiques
B Les comportements psychiques
Ces signes peuvent être très divers selon l’individu et la liste ci-dessus est non exhaustive. III / Le Stress et la santéLe stress un impact réel sur la santéIl est important de vaincre le stress car il peut amener des problèmes de santé. Mais le stress n’existe pas seulement au travail. La vie conjugale et la vie quotidienne (enfants, ménage, courses, cuisine …) peut être ressentie comme stressante si elle demande plus que ce que la personne peut donner. Il est incontestable de reconnaître aujourd’hui les effets dévastateurs que peut avoir le stress sur la santé. Véritable enjeu de santé publique, le stress touche un public de plus en plus nombreux quelque soit l’âge et le niveau social. Quand la situation de stress persiste dans le temps, les impacts sur la santé peuvent apparaitre et amener à des pathologies complémentaires. Le stress peut ainsi entrainer une augmentation de la tension, des troubles cardiovasculaires, des troubles d’ordres psychologiques comme la dépression et l’anxiété. Le stress peut aussi agir directement sur nos muscles avec les TMS (troubles musculo-squelettiques) de plus en plus observés dans les phénomènes du stress au travail. IV / Gestion du stress : Comment gérer le stress ?Comment gérer son stress au travail ou dans la vie quotidienne ?Les techniques de gestion du stress
Conseils et astuces pour gérer le stressUne fois que le stress s’est installé, il est difficile de s’en sortir car on ne sait pas par où commencer. Voici une liste de conseils pour mieux gérer le stress. Gérez votre tempsUne cause du stress peut être une mauvaise organisation de sa journée. Alors faites vous un emploi du temps pour ne rien oublier et pour ne pas avoir à faire deux choses à la fois. Dormez assezLe stress est souvent marqué par des troubles du sommeil car on doit encore penser à beaucoup de choses avant de pouvoir s’endormir. Inscrivez dans votre emploi du temps un temps pour dormir. Au moment d’aller vous couché vous vous dites que vous n’avez plus besoin de réfléchir car toute votre attention doit maintenant être consacrée au sommeil. Prenez le temps de bien mangerVotre organisme a besoin d’énergie pour pouvoir gérer le stress. Alors choisissez bien vos aliments et prenez le temps pour manger pour que le corps puisse récupérer en même temps. Faites des pausesSi cela n’est pas possible au travail, accorder vous une pause en rentrant avant d’attaquer les courses, le ménage, la préparation du repas… Allongez-vous au moins 10 minutes en fermant les yeux et en ne pensant à rien ou prenez un livre. Pendant vos pauses vous pouvez en profiter pour vous relaxer avec des exercices de respiration. Apprenez à dire nonVous n’êtes pas obligé de toujours accepter tout ce qu’on vous demande ! Apprenez à dire non aux choses qui ne sont pas urgentes ou déléguer les tâches. Définissez ce qui vous fait du bienFaites vous une listes avec des activités qui vous ressources : un bain, lire un livre, écouter de la musique, du sport… Accordez-vous le temps de penser à vous et de retrouver l’énergie dans un moment de calme. Faites de la relaxationLa relaxation est le meilleur moyen pour vaincre le stress. Différentes méthodes existent pour retrouver le calme et la zen-attitude. Changez d’attitudeArrêtez de vous énerver dans les bouchons, si le bus a du retard, si un collègue n’a pas fait le travail qu’il était censé faire, si vous n’avez pas prévu de parapluie et qu’il pleut … Quelque soit la situation soyez zen et positif en contrôlant votre respiration (exercice de respiration abdominale). Identifier l’agent de stressRéfléchissez. Quel élément fait que vous vous sentez stressé : le travail, votre belle-mère, le ménage… ? Cherchez la cause du stress et quand vous l’avez trouvé essayez de l’éviter ou apprenez à vivre avec même si avec belle maman ce n’est pas toujours des plus simples, vous ne pourrez la changer. |
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