Mesure de la performance : L'atteinte des objectifs 2013





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date de publication14.10.2019
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CNAV


ACCORD D’INTERESSEMENT
DANS LA BRANCHE RETRAITE
RESULTATS 2013

CNI DU 20 MAI 2014
LA MASSE GLOBALE D'INTERESSEMENT

Pour l'année 2013, le montant de la masse nationale d’intéressement est égal à 2,50 % de la masse salariale brute de l’année de référence (491.953.465,46 euros) soit 12 298 836,64 euros. Comparativement à 2012, cette masse augmente de 0,82%.

Cette masse nationale d’intéressement se répartit en deux parts :



  • la part nationale égale à 40% de la masse totale de l’intéressement (soit 4 919 534,66 euros), elle correspond à l’atteinte des objectifs définis pour la branche retraite ;




  • la part régionale égale à 60% de la masse totale de l’intéressement (soit 7 379 301,98 euros), elle correspond à l’atteinte des objectifs définis pour les organismes de la branche retraite.


Le nombre de salariés (équivalents temps plein) éligibles à l'intéressement de la branche retraite (y compris les agents de la MSA des CGSS) s'établit à 12 577,02 pour l'exercice 2013 (dont 164,8 CDD).
Le montant maximal théorique de la prime totale d’intéressement s’établit à 977,88 euros, soit 391,15 euros au titre de la prime individuelle nationale d’intéressement et 586,73 euros pour la prime locale d’intéressement.




Mesure de la performance : L'ATTEINTE DES OBJECTIFS 2013



Indicateurs et objectifs retenus



La mesure des organismes s’effectue à l’aide des 27 indicateurs et des objectifs quantifiés qui s’y rapportent, tels qu’ils figurent dans les Contrats Pluriannuels de Gestion 2009/2013.
La mesure de la performance de la branche retraite s’effectue à l’aide de ces mêmes 27 indicateurs et des objectifs quantifiés.



  • Axe Offre de service (14 indicateurs)




  1. Taux de satisfaction des assurés au regard des différents points de contacts




  1. Développer le Conseil




  1. Mesurer l'efficacité des Plateformes de Services




  1. Assurer la continuité des Ressources pour les Droits Propres




  1. Assurer la continuité des Ressources pour les Droits Dérivés mono-régime




  1. Assurer la continuité des Ressources pour les Droits Dérivés poly-régimes




  1. Assurer la continuité des Ressources pour les Droits Propres et Droits Dérivés pour les assurés résidant à l'étranger et/ou faisant l'objet d'une convention internationale


  1. Améliorer la gestion des stocks des dossiers droits propres




  1. Montée en charge des RDC ciblées




  1. Apprécier la complétude du compte au moment de la liquidation




  1. Améliorer et accélérer la qualité de service pour les partenaires de la DADS




  1. Réduire les délais de traitement des PAP




  1. Mesurer la satisfaction des bénéficiaires d'un plan d'action personnalisé (PAP)




  1. Contrôler les structures prestataires




  • Axe Gestion (5 indicateurs)


1) Réduire le coût global d’une unité d’oeuvre
2) Améliorer la productivité globale
3) S'engager dans le "Développement Durable" (axe environnemental)
4) Capacité à remporter des contentieux
5) Dynamiser la stratégie immobilière de la branche


  • Axe maîtrise des risques (6 indicateurs)




  1. Amélioration de la qualité des reports effectués




  1. Améliorer la qualité de la liquidation




  1. Améliorer la qualité des dossiers validés (IQV)




  1. Améliorer le taux de recouvrement des indus constatés




  1. Améliorer le taux de recouvrement des indus frauduleux constatés




  1. Intensifier la lutte contre la fraude (montant des préjudices évités)




  • Axe ressources humaines (2 indicateurs)




  1. S'engager dans le "Développement Durable" (axe social - réduction de la cotisation versée à l'Agefiph)




  1. Embaucher des seniors de 50 ans et plus



Part nationale d’INTERESsEMeNT




Le seuil de déclenchement du versement de la « Prime Nationale d’Intéressement » est fixé à 75 % des 1200 points mesurables, soit 900 points.
La branche totalisant 996,09 points (soit un taux de réalisation de ses objectifs de 83,01%), la part nationale individuelle d’intéressement s’élève à 324,69 euros (soit 391,15 euros x 996,09 / 1200)

Part LOCALE d’INTERESsEMeNT




CAISSES REGIONALES, CAISSES GENERALES DE SECURITE SOCIALE, CAISSE DE SECURITE SOCIALE DE MAYOTTE ET CNAV POUR LA REGION ILE DE FRANCE
Pour la part régionale, le dispositif est identique au mode de calcul de la prime nationale d’intéressement mais est basé sur les résultats régionaux.
Dès lors que la caisse régionale atteint 75% des points mesurables, une prime locale d’intéressement, basée sur la part régionale (soit 586,73 euros) de l’enveloppe consacrée à l’intéressement, est servie proportionnellement aux points obtenus.
La part individuelle locale d’intéressement moyenne est de 431,05 euros, avec un maximum versé de 537,84 euros.
Les Caisses régionales de Lille, de Montpellier, les Caisses Générales de Sécurité Sociale de la Guyane, de la Réunion et la Caisse de Sécurité Sociale de Mayotte ne sont pas éligibles à la part locale d’intéressement.

CNAV – SERVICES NATIONAUX


Le seuil de déclenchement du versement de la « Prime Locale d’Intéressement » est fixé à 75 % des 500 points mesurables, soit 375 points. Les services nationaux totalisant 400 points, la part locale d’intéressement servie est de 469,38 euros








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